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澳門電訊更新在台灣地震損毁的海纜的維修情況

2007-01-02

台灣地震損毁了六條海底電纜，影響亞洲多國的電訊服務，澳門電訊採取多項緊急應變措施後，本地電訊通訊服務已於上周五全面回恢正常。多艘維修船已被派遣前往台灣，預期今日到達現場並對受損毁的電纜展開初步勘探及評估。澳門電訊預計，有關維修工程將於兩至四星期內完成。在此期間，客戶瀏覽或傳送電子郵件至日本或台灣網站或會出現輕微延緩。

澳門電訊表示大部份通訊服務已回復正常

2006-12-29

本澳電訊通訊服務近日因台灣地震損毀六條海底光纜而受到影響，經過澳門電訊採取緊急應變措施後，現時大部份通訊服務已回復正常，客戶可以如常地撥打國際長途電話至所有國家，雖然致電至台灣可能仍有些阻塞，但衛星連接的工作將在廿四小時內完成。現時流動電話跨域服務至日本及南韓已重新投入服務，預計短期內可提供流動跨域服務至台灣。

本公司的互聯網連接已大致回復正常，然而，客戶瀏覽某些遠端網站時仍可能出現輕微延緩。

澳門電訊就此事件對客戶構成不便深表歉意。本公司會繼續監察有關服務以確保能提供最佳的電訊服務。澳門電訊將繼續定時向公眾公佈事件之最新消息。客戶如欲查詢詳情，請致電第一服務熱線1000或發送電郵致 helpdesk@macau.ctm.net。

台灣地震導致亞洲地區之通訊光纜系統受到影響

2006-12-27

受到台灣7.1級地震影響，亞洲地區之海底通信光纜受損，令該區之通訊及互聯網服務造成中斷或緩慢。澳門至台灣、日本、及韓國等地區之互聯網及國際長途電話服務均受到影響，以致澳門市民在使用上述服務時可能遇到困難或間歇性中斷。

而澳門至中國及香港之國際話音服務均未有受到影響。澳門電訊已即時與業務伙伴聯繫，並啟動一連串的緊急應變措施，務求將是次故障對客戶的影響能減至最低。本公司會繼續向公眾公佈有關事故之最新消息。

對於是次意外引致澳門電訊互聯網客戶之不便，本公司深表遺憾。

光纜維修工作29日完成

2006-05-26

搶修船隊已於5月23日展開維修工作，預期有關工作可於5月29日完成；屆時，所有經歐亞海纜系統之互聯網頻寬將可相繼修復。

不便之處，敬請見諒。

光纜維修工作（更新）

2006-05-22

搶修船隊的清關手續已辦妥，系統供應商獲准於5月23日展開維修工作，預期有關工作可於一週內完成；屆時，所有於歐亞海纜系統上運行之電訊服務包括互聯網頻寬將可全面修復。

現時互聯網之總頻寬已回復故障前之水平，本公司將持續監察服務質量及優化國際網絡。

在光纜系統修復前，我們將繼續透過服務熱線1000及極動感資訊網站發佈最新情況。